
办公室个人工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编整理的办公室个人工作总结范文,希望对大家有所帮助。
办公室个人工作总结范文1为领导服务、为基层服务、为群众服务是办市委公室的核心。在一定程度上说,服务水平的高低是衡量市委办公室工作水平的重要内容。
近年来,市委办公室从四个方面入手,努力做活服务文章,取得了较好的成效。
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破。
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,通过学习、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:
服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。
服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。
服务是形象。办公室是人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,通过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破。
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,积极创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。
一是由注重日常事务服务向服务大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。
二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破。
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,必须抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集情况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。
一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的'习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进上,对下涵盖到的县域发展、稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。
二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。××××年,我办上报信息××××多条,被国、省、市、办采用×××余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。
三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,经验及时推广。
第二,高效办事 kickover,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。
在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。
在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都考虑得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的和难点问题,经过筛选,形成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年必须撰写×篇以上的调研文章,在全办形成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中开展的调研课题在××个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在××篇以上,每年都有××个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有权威”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。
一是树立督查权威。在一定意义上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在 ……此处隐藏14796个字……
回顾一年来的各项工作,本人虽然尽职尽责,但还有不足之处,有时候多项工作交织,缺少整体观念,容易急躁。对待布置给下面老师的工作,有些畏难情绪。有时因办公室工作忙,教学上缺少原来的精细。今后一定要克服以上缺点,多思考,多想方法,加强督察督办,创新工作思路,提高服务质量,把办公室工作推上一个新台阶!
办公室个人工作总结范文14早在很久以前就听说大学有什么学生会,一直以为上大学不进学生会溜达溜达,实在是白来一趟。还记得刚来那会傻不隆冬的,听说很多人都进了学生会,但是由于我的姗姗来迟,没能赶得上学生会报名的人潮而错失机会。但我又不是金子,放哪都发光,充其量只是顽固不化的小石头,凭什么取得人家的认可呢?不知道哪来的勇气让我没头没脑的跑去毛遂自荐,也不知道是哪根筋搭错了怎么就鬼斧神差地进了宣传部,那会还乐得屁颠屁颠的,却不知道从此要开始那似乎无休无止的忙碌生活。
刚来那会,对于一切都那么生疏,总担心自己哪里做得不够好,也确实有n多搞砸的地方,但是不管怎样,我始终满怀热情,争取把每一件事做到尽善尽美,虽然我知道这是不可能的啦。我承认我没有华丽丽的文采,写不出精彩绝伦的文章;没有深厚的绘画功底,描不出什么向日葵啊蒙娜丽莎;没有一双会刻字的巧手,写不出什么横折折撇的方块字;没有什么独特的视角,可以拍下令人难忘的瞬间;没有天马行空的想象力,可以提供很好的点子……唯一有的就是那份对工作的很强的责任感,以及对完美的固执追求,尽管有时候事情总是不能如我所愿。
虽然我平时看起来吊儿郎当、丢三落四、磨磨蹭蹭、懒惰之极,但是一旦干起正事来,却是百分之百的认真,别不信,有时候我就是一个工作狂。为了把外语文化节办好,多少次忙于工作,连饭都顾不上吃;多少次忙于工作,连疲劳都忘了,直到回到宿舍睡觉时才发现已经累瘫了;多少次长时间跪板子,导致以后的几天腿酸的走路都疼;多少次我们在活动室工作到很晚很晚,直到要熄灯了;多少次为了工作,我们把休息日都充分利用了;多少次……
其实我并不是无怨无悔的,我也曾经抱怨过,后悔过,懈怠过,烦恼过,逃避过……为什么我们的画板如此历史悠久,害得我常常被上面的图钉扎到;为什么我们的.相机这么不给力,关键时候就使性子;为什么没有发票就不能报销,逼得我求着老板开发票……其实这些都不算什么,工作上的障碍我还是能够克服的,毕竟大家都是这么过来的,都不容易的。只是或许有人不理解,会简单的认为宣传部的工作不就是画几块宣传板、拍拍照片、写一些通讯稿而已,只是为其他部服务的,却不知道其实每一块宣传板都耗费了我们大量的课余时间和精力,每一张照片都要我们精心挑选,每一篇通讯稿都是经过一遍又一遍的修改才定稿的。我们的工作常常是很繁琐的,在这个过程中我们付出了很多时间,精力,有时候工作很多很急,我们常会加班工作,累是肯定的了,但是看到我们的劳动成果,以及大家对我们的鼓励,我们感到很欣慰,又有了坚持下去的动力。
当然,我们有很多方面都做得不怎么好,有很多需要改进的地方。我们常常因为时间材料等各种因素忽略了很多细节方面的东西,例如有时候画板子就因为怕来不及,于是只顾着赶速度,完全没顾得上质量;有时候没有画纸或颜料了,就就地取材,用以前用过的画纸或改用其他颜料;有时候因为没有分配好各人的工作,没有事先达成共识,导致最后有分歧……这些地方都是我们要努力改进的。还有一些拍照等方面的工作,刚接触难免会有很多做得不到位的地方,但我会努力学习,相信时间久了就会逐渐熟悉,会有很大提高的。对于我个人而言最重要的还是一些为人处世方面的问题,我有时候会因为过于冲动和任性而做出一些不对的事,虽然很多时候只是是无心之过而已,没必要太在意的。希望在学生会的成长不只是能力方面,还有为人处世方面的,我会努力做到隐忍的。
在这半个学期以来,我们部门相处的还是很融洽的,在这样的部门里工作挺开心的。我们的部长邹董很温柔,副部露总很可爱、汪总很有才、平总很淑女,还有其他的干事个个气质非凡,风度翩翩,都很有爱。希望我们以后更加团结,默契配合,把工作完成的更好。
总的来说,我们的工作中有酸、有甜、有苦、有辣,既是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,相信我们每个人都收获到了很多东西, 取得各自的进步。今后不管是阳光明媚还是风雨交加,我们都一路携手前进,挥洒着青春,用我们的真诚去拥抱每一天。
办公室个人工作总结范文15转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态
工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限
上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格
例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识
平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的'本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、 遵守厂纪厂规
及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、 充分发挥个人的专业特长
做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作
使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场
掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高
不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人20xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正。
文档为doc格式